Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng gi88

Trong tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được quy định dưới đây, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu hiểu theo nghĩa khác:

• "gi88" hay "Nền tảng": Chỉ công ty vận hành trang web gi88.io và toàn bộ các dịch vụ liên quan, bao gồm ứng dụng di động, giao diện web và mọi nội dung được cung cấp thông qua các kênh phân phối chính thức của gi88.
• "Người dùng" hay "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ của gi88 dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất đăng ký trên nền tảng gi88, bao gồm thông tin xác thực, lịch sử giao dịch và số dư ví.
• "Số dư khả dụng": Số tiền thực tế trong tài khoản của người dùng, không bao gồm tiền thưởng đang trong thời gian hoàn thành vòng cược.
• "Tiền thưởng": Bất kỳ khoản tín dụng, ưu đãi, hoàn tiền hay phần thưởng nào được gi88 cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi có điều kiện cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần tổng giá trị tiền thưởng phải được đặt cược trước khi người dùng được phép rút khoản tiền thưởng đó.
• "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính người dùng mà gi88 thực hiện nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và đảm bảo an toàn cho người dùng.

Để được phép sử dụng dịch vụ của gi88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

2.1. Về độ tuổi

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. gi88 không cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ tuổi hợp pháp. Nếu phát hiện người dùng khai báo sai tuổi, gi88 có quyền đóng băng tài khoản ngay lập tức, hủy toàn bộ tiền thắng cược và yêu cầu hoàn trả số dư tài khoản theo quy trình nội bộ.

2.2. Về năng lực pháp lý

Người dùng phải có đầy đủ năng lực pháp lý để tự nguyện ký kết và thực hiện các thỏa thuận ràng buộc pháp lý. Người dùng bị tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự hoặc đang trong tình trạng bị giám hộ pháp lý không được phép sử dụng dịch vụ của gi88.

2.3. Về tự nguyện

Người dùng tự nguyện tham gia sử dụng dịch vụ và không bị ép buộc, lừa dối bởi bất kỳ bên thứ ba nào. gi88 khuyến khích người dùng sử dụng công cụ tự loại trừ nếu cảm thấy hành vi cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân và gia đình.

Việc đăng ký tài khoản gi88 là hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật trong suốt quá trình sử dụng.

3.1. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên gi88. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng băng vĩnh viễn.

3.2. Thông tin đăng ký

Người dùng có trách nhiệm cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại di động còn hoạt động. Các thông tin này phải khớp với giấy tờ tùy thân do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp. gi88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào.

3.3. Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. gi88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của gi88 qua Zalo hoặc Telegram @gi88official.

gi88 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, đảm bảo giao dịch nhanh chóng, an toàn và thuận tiện cho người chơi trên toàn quốc từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh.

4.1. Phương thức nạp tiền được chấp nhận

• Ví điện tử MoMo — xử lý tức thì, hạn mức giao dịch theo quy định của MoMo
• Ví ZaloPay — xử lý tức thì, tích hợp trực tiếp qua ứng dụng Zalo
• ViettelPay — phù hợp với thuê bao Viettel toàn quốc
• VNPay — hỗ trợ hơn 40 ngân hàng nội địa tại Việt Nam qua mã QR
• Chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết)
• Tiền kỹ thuật số USDT cho giao dịch quốc tế

4.2. Hạn mức giao dịch

Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa phụ thuộc vào hạng thành viên của người dùng. Thành viên VIP được hưởng hạn mức rút tiền cao hơn và ưu tiên xử lý nhanh hơn.

4.3. Thời gian xử lý rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng tối đa 24 giờ làm việc kể từ thời điểm yêu cầu được xác nhận. Trong trường hợp cần xác minh KYC bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm 48 giờ. gi88 cam kết không thu phí xử lý rút tiền đối với các phương thức thanh toán nội địa.

gi88 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi nạp tiền và tiền thưởng dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được công bố công khai tại thời điểm triển khai.

5.1. Điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác rõ ràng
• Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi được rút
• Vòng cược tiêu chuẩn tại gi88 là 20 lần đối với tiền thưởng chào mừng, có thể thay đổi tùy từng chương trình
• Tiền thưởng không được dùng để hoàn thành điều kiện của chương trình khuyến mãi khác
• gi88 có quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc cố ý lách quy định

5.2. Chương trình hoàn tiền (Cashback)

Người chơ i có thể nhận hoàn tiền theo tỷ lệ phần trăm trên tổng số tiền thua lỗ trong kỳ tính toán (thường là hàng tuần hoặc hàng tháng). Tỷ lệ hoàn tiền cụ thể phụ thuộc vào hạng thành viên và loại trò chơi. Tiền hoàn được ghi có vào tài khoản vào đầu kỳ tiếp theo và cũng phải tuân theo điều kiện vòng cược trước khi rút.